Häufig gestellte Fragen

Termine werden exklusiv für Sie verbindlich reserviert. Sollten sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns das bitte mindestens 24 Stunden vor dem Behandlungstermin mit da wir Ihnen andernfalls den Terminausfall in Rechnung stellen müssen. Unter diese Regelung fallen auch Unplanbarkeiten, wie Anfahrtshindernisse, Krankheit, beruflich oder privat bedingte Verhinderungen, Wetterlage usw.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wenn es Ihr erster Termin bei uns ist, kommen Sie bitte 15 Minuten früher um alle Formalitäten zu erledigen.
Sollten Sie eine Leistung aus unserem Welnessangebot oder ein EMS-Training gebucht haben kommen Sie bitte ebenfalls 10 Minuten früher.
(Diese Informationen sind ausschließlich für die Standorte ProVita Villa Quisisana und ProVita Cité gültig.)

Sie können bei uns per Überweisung, per EC Karte oder in Bar bezahlen (bitte passend).

Sie müssen zu Ihrem ersten Termin bei uns nichts mitbringen, Sie erhalten alles vor Ort von uns.
(Diese Informationen sind ausschließlich für die Standorte ProVita Villa Quisisana und ProVita Cité gültig.)

Standort ProVita Villa Quisisana:
Der öffentliche Nahverkehr ist sehr gut ausgebaut in unserer Nähe. Die Buslinie 216 Richtung Neuweier hält an der Bismarckstraße, aber auch mit der Buslinie 201 erreichen Sie uns, die Haltestelle heißt Lichtentaler Allee, von dort aus sind es ca. 8min Fußweg

Standort ProVita:
Mit der Buslinie 201 erreichen Sie uns im viertelstündlichen Takt, die Haltestelle heißt Waldseestraße/Verfassungsplatz

Standort ProVita Cité:
Informationen folgen

Alle unsere Praxen sind auch barrierefrei zu erreichen. Genauere Informationen zu jeweiligen Praxis teilen wir Ihnen gerne bei der Terminvereinbarung mit.

Wir können und werden Sie gerne behandeln. Machen Sie hierfür telefonisch, per e-Mail oder Online auf unserer Webseite einen Termin aus. Bitte beachten Sie! In unserer Privatpraxis Provita Villa Quisisana und bei Provita Prime können wir keine Rezepte von gesetzlichen Krankenkassen abrechnen! Es bleibt eine Selbstzahlerleistung! In der Praxis ProVita Cité und der Praxis Provita in der Waldseestraße dürfen wir Sie auch auf Kassenrezept behandeln.

In unserer Privatpraxis ProVita Villa Quisisana rechnen wir mit Ihnen direkt ab. Erstattet bekommen Sie die Behandlung je nach Vertrag, bei einer privaten Krankenversicherung, einer privaten Zusatzversicherung, einer Versicherung oder Sie machen die Behandlungen bei Ihrer Steuererklärung geltend. In den Praxen ProVita Cité und ProVita in der Waldseestraße brauchen Sie uns als gesetzlich Versicherter nur Ihr Rezept und die gesetzlich festgelegte Zuzahlung mitzubringen. Für Privatpatienten und Selbstzahler gilt die gleiche Regelung wie in der ProVita Villa Quisisana.

Dies ist ganz abhängig von Ihrer Behandlungsdauer. Näheres teilen wir Ihnen gerne persönlich mit.

Standort ProVita Villa Quisisana:
Bei uns stehen Ihnen Parkplätze des öffentlichen Strassennetzes zur Verfügung, sowie der Besucherparkplatz der Villa Quisisana kostenlos zur Verfügung.

Standort ProVita in der Waldseestraße:
Unsere kostenlosen Besucherparkplätze befinden sich in der Eisenbahnstraße 1

Standort ProVita Cité:
Unsere kostenlosen Besucherparkplätze befinden sich direkt vor der Praxis und sind gekennzeichnet